Livraion

Modes de livraison
Les commandes sont envoyées depuis mon atelier en France via Mondial Relay et La Poste. Vous pouvez choisir votre mode de livraison au moment de la commande.

Délais de préparation et de livraison
Chaque création est préparée sous 3 à 7 jours ouvrés. Les délais moyens de livraison sont ensuite de 5 à 7 jours ouvrés selon le transporteur choisi. En période de forte affluence (Noël, fêtes), ces délais peuvent être légèrement allongés.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont affichés avant la validation de votre commande et dépendent du mode de livraison et du montant total du panier. Les frais exacts apparaissent dans le récapitulatif de commande avant le paiement.

Zones desservies
Les envois sont actuellement possibles en France métropolitaine (hors DOM‑TOM). Pour une autre destination, vous pouvez me contacter avant de passer commande.

Suivi de colis et problèmes de livraison
Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande. En cas de retard inhabituel ou de colis non reçu, contactez moi via la page Contact avec votre numéro de commande afin que nous trouvions une solution ensemble